Perlu pelatihan untuk anda atau perusahaan anda?

Cari Disini. Atau hubungi kami melalui SMS/CALL/WA: 0819.9793.1188

Agar KPI tidak Sia-sia

Banyak perusahaan mengukur KPI, atau indikator kinerja utama. Untuk beberapa perusahaan, proses mengukur data menjadi kegiatan yang berakhir dengan kesia-siaan karena mengukur tanpa menggunakannya untuk mencapai tujuan strategis. Bila digunakan dengan benar, KPI menjadi bagian penting dari strategi perusahaan. Untuk pemilik usaha kecil, mengukur KPI dengan benar dan menciptakan tindak lanjut dari data yang dapat meningkatkan sebuah kompetisi perusahaan.

Tujuan pengukuran

Kebanyakan perusahaan menetapkan sasaran-sasaran strategis yang ingin dicapai. Salah satu cara untuk mengukur kemajuan perusahaan untuk mencapai tujuan ini adalah dengan menggunakan indikator kinerja utama. Sebagai contoh, sebuah perusahaan memiliki tujuan untuk mengurangi kerusakan yang terjadi pada lini produksi dari 5 persen menjadi 1 persen. Untuk mengetahui apakah tujuan itu bisa mencapai, perusahaan menetapkan KPI disebut tingkat kecacatan. Tingkat kecacatan KPI mengukur nomor cacat yang diproduksi sebelum dan setelah menerapkan proses perbaikan. Tanpa menerapkan KPI, perusahaan tidak akan memiliki data yang tepat untuk mengetahui jika telah mencapai tujuannya.

Informasi penting

KPI memberikan pemilik usaha kecil berupa potret langsung dari kinerja keseluruhan bisnisnya. Dalam lingkungan bisnis yang kompetitif saat ini, menjadi sangat penting bagi pemilik perusahaan untuk memiliki data terkini mengenai kesehatan bisnisnya. Pemilik usaha kecil harus mengukur dan melacak indikator kinerja utama yang penting bagi keberhasilan perusahaan. KPI ini penting untuk memberikan informasi dalam pengambilan keputusan.

Pendidikan

Membuat KPI bisa membangun suasana belajar di perusahaan. Menurut akar penyebabnya, data yang dihasilkan dari mengukur indikator kinerja utama menumbuhkan percakapan kritis. Percakapan ini penting antara anggota perusahaan yang biasanya mencakup apa yang diukur KPI, jika KPI efektif maka bisa mengukuran dan mencapai tujuan tertentu yang terikat di KPI. Diskusi ini mendidik semua anggota perusahaan yang terlibat.

Berkesinambungan

Karena KPI mempromosikan tujuan strategis jangka panjang, menjadi penting untuk menjaga pengukuran yang konsisten dari waktu ke waktu. Meskipun perusahaan dapat mengubah tujuan, pengukuran KPI harus tetap konsisten. Untuk alasan ini, KPI menjadi strategis untuk rencana dan visi perusahaan.

Pertimbangan

KPI memiliki tingkat yang penting dalam sebuah organisasi, tetapi hanya jika KPI mengarah ke tindak lanjut untuk mencapai tujuan. Sebagai contoh, sebuah perusahaan yang menetapkan KPI untuk meningkatkan retensi pelanggan, tujuan ini tidak memiliki kesempatan dicapai. Karena tujuan yang tidak memiliki komponen terukur bisa mengakibatkan tidak bisa ditindaklanjuti. Jika perusahaan merevisi KPI untuk meningkatkan retensi pelanggan sebesar 10 persen, sehingga tujuan terukur, dan dapat dihitung. Perusahaan harus mengkonversi data yang diukur, dan dapat dihitung menjadi tindak lanjut dalam mencapai tujuan. Jadi anda tidak akan mengukur KPI dengan sia-sia lagi bukan.

One Comment

  1. Pingback: Training Cashflow Management Accounting & Finance - Pusat Informasi Training dan Seminar Indonesia

Comments are closed.