Training How To Conduct TNA, Creating Training Material & Measuring Training Effectivity

Optimalize Your Training Design & Minimize Cost for Unnecessary Training

(3 Days Workshop, 08.30 – 17.00 WIB)

• Bagaimana mengidentifikasi permasalahan kinerja di perusahaan Anda, dan menetapkan solusinya?
• Apakah solusi pelatihan sudah tepat, untuk mengatasi permasalahan kinerja di perusahaan Anda saat ini?
• Apakah pelatihan yang berjalan di perusahaan Anda sudah efektif dan efisien? Apa dasar pengukurannya?
• Apakah analisa kebutuhan pelatihan di perusahaan Anda sudah maksimal?
• Bagaimana mendesain alur pelatihan (menentukan tujuan pelatihan, alur isi materi dan silabus pelatihan), berdasarkan TNA sesuai level jabatan partisipan yang efektif?
• Apakah alat analisa yang anda miliki sudah berhasil membedah pelatihan yang diselenggarakan dan dapat ditindak lanjuti dengan efektif?
• Bagaimana menghitung manfaat melalui pengukuran Return On Investment (ROI) dari kegiatan training yang telah berlangsung? Bagaimana cara kuantifikasinya?

Umumnya, penyelenggaraan pelatihan ditujukan untuk menanggalkan segala persoalan kinerja yang mengalami defisiensi (performance deficiencies). Hal mana menyebabkan karyawan kurang produktif, sehingga mengakibatkan perusahaan mengalami stagnasi, dan bahkan penurunan produktivitas.

Dalam konteks yang demikian itulah, pelatihan memiliki posisi strategis guna meningkatkan kinerja dan kapabilitas karyawan. Namun sejumlah studi menunjukkan, bahwa fungsi penting pelatihan menjadi kurang efektif karena berbagai sebab. Salah satunya disebabkan Training Need Analysis (TNA) yang kurang tepat. Pemahaman terhadap makna TNA sangatlah penting, mengingat dengan TNA pimpinan dapat memperoleh gambaran yang jelas, tentang persoalan yang muncul dikaitkan dengan kebutuhan pelatihan untuk mengatasinya. Selain itu, kemungkinan diperolehnya informasi isu di luar masalah pelatihan dapat diperoleh melalui serangkaian proses TNA. Dengan TNA pula akan didapat gambaran standar kinerja yang diperlukan serta apa saja yang perlu dipertimbangkan sehubungan dengan learning outcomes dan learning objectives.

Pelatihan HOW TO CONDUCT TNA, CREATING TRAINING MATERIAL & MEASURING TRAINING EFFECTIVITY ini, memberikan pengetahuan praktis dan cepat untuk menetapkan, apakah solusi pelatihan sudah tepat untuk mengatasi permasalahan kinerja saat ini. Selain membahas metode pengumpulan data kebutuhan, teknik analisa kinerja serta teknik analisa biaya-manfaat, pelatihan ini memperkuat penguasaan peserta atas evaluasi model Kirkpatrick dan pengembangan berbasis kompetensi. Juga memetakan cara untuk meningkatkan efektivitas dan Return On Investment (ROI) dari sebuah kegiatan training.

Seusai pelatihan para peserta akan makin tangkas dan lihai dalam mengidentifikasi kebutuhan pelatihan, maupun menentukan metode terbaik memenuhi kebutuhan tersebut. Diharapkan, peserta menguasai cara perhitungan ROI dari sebuah kegiatan training secara mendalam, dengan melakukan perhitungan kuantitatif.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?

1. Peserta memahami gambaran besar metodologi manajemen pelatihan (Training Management), peran & kompetensi training, TNA step-by-step: analisa kebutuhan pelatihan, tahapan kerja dan hasil yang diharapkan.
2. Peserta dapat mengidentifikasi permasalahan kinerja dan solusinya, baik melalui pelatihan maupun non pelatihan.
3. Peserta mampu mendesain competency-based training yang dibutuhkan.
4. Peserta mampu mendesain alur pelatihan (menentukan tujuan pelatihan, alur isi materi dan silabus pelatihan).
5. Peserta mampu membuat pemetaan ide-ide dengan strategi Pembuka-Isi-Penutup & Latihan untuk memperbaiki kualitas visual flow.
6. Peserta mampu membuat silabus training berdasarkan TNA sesuai level jabatan partisipan.
7. Peserta dapat menerapkan evaluasi pelatihan & merumuskan training scorecard sesuai model 4 level Kirkpatrick.

Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?

• Seluruh jajaran managemen dan Specialist, yang bertugas menjadi pengajar dan instruktur internal, agar lebih efektif dan lebih mengena dalam memberikan pelatihan.

Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?

• Modul I The Big Picture of Training Management
• Modul II Conducting Micro-TNA
• Modul III Practice
• Modul IV Practice: Designing Training Flow & Making Training Materials
• Modul V Practice
• Modul VI Latihan Menentukan Isi Slide dan Layoutingnya
• Modul VII Understanding Training Design & Training Evaluation
• Modul VIII Practice: Understanding Training Design & Evaluation
• Modul IX Measure Return On Invesment In Training
• Modul X Practice

Detail sesi:
Modul I – The Big Picture of Training Management

• Gambaran besar metodologi manajemen pelatihan (Training Management), Peran & kompetensi training specialist, TNA step-by-step: analisa kebutuhan pelatihan, tahapan kerja & hasil yang diharapkan.
• Competency dictionary & profiency level sebagai dasar penyusunan modul pelatihan (meningkatkan kompetensi target peserta).
• Contoh requirement untuk level pimpinan, bawahan, specialist.
• Membedakan analisa kebutuhan pelatihan baru, lama (refreshment) & perbaikannya.
• Membuat rencana training: tujuan, metode, target hasil, kompetensi yang ingin dicapai, lama waktu, pendekatan, peserta & pelaksana.
• Mengenal intervensi pasca pelatihan.

Modul II – Conducting Micro-TNA

• Mengidentifikasi permasalahan kinerja & solusinya (Training vs Non Training).
• Manajemen manusia & permasalahannya: Solving Problems On The Skills, Knowledge, Motivation & Habit Levels.
• Mendesain competency-based training: metode & aplikasi.
• Studi kasus dan diskusi kelas.

Modul III – Practice

• Latihan menentukan tujuan pelatihan, alur isi materi dan silabus pelatihan (Flow training).
• Latihan: membuat silabus training berdasarkan TNA untuk senior management level.
• Latihan: membuat silabus training berdasarkan TNA untuk middle management & supervisor.
• Latihan: membuat silabus training berdasarkan TNA untuk clerical & officer level.
• Presentasi, diskusi dan review fasilitator.
• Tugas malam: peserta membuat slide materi yang bisa dibawakan, untuk direview besok.

Modul IV – Practice: Designing Training Flow & Making Training Materials

• Menerapkan Mind Mapping, Affinity diagram, dan Brainstorming.
• Visual Planning & Visual Flow techniques dalam Menyajikan materi presentasi.
• Tingkat kedalaman dan tujuan mempengaruhi audience dalam presentasi: Asumsi, Opini, Fakta, Data, Informasi, Analisa, Insight, Foresight, Applicable Insight, Rekomendasi. Sampai dimana kualitas presentasi anda?
• Latihan: Membuat map of ideas dengan strategi Pembuka-Isi-Penutup & Latihan memperbaiki kualitas visual flow anda.

Modul V – Practice

• Simulasi: mendesain materi (per sesi) menangani masalah kerja (knowledge & skills).
• Simulasi: mendesain materi (per sesi) menangani masalah bawah sadar (motivasi, pola pikir/mind set, sikap, emosi, teamwork, leadership).
• Menentukan mana yang pareto dari materi (silabus yang sudah dibuat).
• Membuat benang merah dari materi.
• Membuat materi dari kasus berdasarkan metode STAR.

Modul VI – Latihan Menentukan Isi Slide dan Layoutingnya

• Perbedaan bahasa tulisan vs Bahasa Slide.
• Perintah untuk latihan, games dan video.
• Bagaimana membawakan esensi dari video: contoh dan kasus.
• Tips untuk membuat slide presentasi yang menarik (eye catching):
  • Teknik mengubah cepat tampilan Ppt.
  • Beragam Teknik short cut & link.
  • Pindah beragam halaman – bila harus lompat halaman dengan elegan.
  • Optimalisasi slide show.
  • Pemilihan font & warna yang sesuai dengan tujuan presentasi.
  • Teknik video & lagu insertion.
  • Mencari & menempatkan clip art/gambar yang efektif.
• Latihan membuat test: Multiple choice yang related dengan materi dan objectives yang akan dicapai. Jangan sampai pertanyaan “jaka sembung bawa golok” dengan pembahasan. Berdasarkan adapatasi dari taksonomy gloom:
  • Recall
  • Analisa – root cause.
  • Synthesa – what if scenario.
  • Pahamai Ego Jahil, Ego Ngetest dan Tujuan Mendidik.

Modul VII – Understanding Training Design & Training Evaluation

• Mengenal evaluasi pelatihan & merumuskan training scorecard sesuai model 4 level Kirkpatrick.
• Menerapkan metode evaluasi 4 level Kirkpatrick.
• Evaluasi ketika (on-going) & pasca (post) pelatihan.
• Sharing & Studi Kasus.

Modul VIII – Practice: Understanding Training Design & Evaluation

• Latihan evaluasi pelatihan & latihan merumuskan training scorecard sesuai model 4 level Kirkpatrick.
• Simulasi Menerapkan metode evaluasi 4 level Kirkpatrick.
• Latihan membuat Evaluasi ketika (on-going) & pasca (post) pelatihan.

Modul IX – Measure Return On Invesment In Training

• Langkah-langkah strategis untuk mengukur dan menganalisis Return on Ivestment (ROI) dalam pelatihan.
• Mengidentifikasi prakiraan dan jenis-jenis biaya dalam proses pelatihan.
• Mengukur biaya dan manfaat pelatihan dengan mengkonversikan data ke dalam nilai uang.
• Mengidentifikasi manfaat intangible (data yang tak terlihat) dari sebuah pelatihan.

Modul X – Practice

• Latihan: Mengidentifikasi prakiraan dan jenis-jenis biaya dalam proses pelatihan.
• Latihan: Mengukur biaya dan manfaat pelatihan dengan mengkonversikan data ke dalam nilai uang.
• Latihan: Mengidentifikasi manfaat intanible (data yang tak terlihat) dari sebuah
  pelatihan.

Siapa Fasilitator Kami?
Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masing-masing. Fasilitator utama sebagian besar memiliki pendidikan pascasarjana dan berpengalaman sebagai praktisi di perusahaan multinasional, nasional dan bisnis sendiri (sebagai owner).

Venue
Aryaduta Hotel Semanggi, Jakarta*
Financial Club, Sudirman – Jakarta*
The 101 Hotel, Dharmawangsa – Jakarta*
Veranda Hotel, Pakubuwono – Jakarta*

Training sudah termasuk : Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat dan Seminar Kit
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandals, No T-Shirt)

*bila ada perubahan akan diinformasikan lebih lanjut