Training Supervisory Skill

Pelatihan supervisory skill ini dibuat khusus untuk mengembangkan kemampuan supervisory, agar peran sebagai leader di setiap unit kerjanya dapat memberikan kontribusi yang optimal pada organisasi. Hal ini sejalan dengan peran dan fungsi supervisor sebagai bagian penting dan memiliki peran yang signifikan dalam merealisasikan tujuan strategis organisasi.

Tugas supervisor dan tanggung jawabnya secara umum memang sangat sulit, seorang supervisor harus memenuhi berbagai tanggung jawab kepada karyawan, kelompok kerja, dan organisasi. Supervisor secara personal juga diberikan kepercayaan dan mengemban tugas untuk memberikan instruksi kerja, pengawasan, dan monitoring serta melakukan pekerjaan dalam suatu kelompok. Untuk itu para supervisor harus dibekali kemampuan supervisory skill yang memadai.

Dalam pelatihan ini, akan dibahas mengenai peranan, tugas dan tanggung jawab sebagai supervisor juga bagaimana mengelola proses transisi menjadi supervisor yang efektif.

Tujuan dari pelatihan ini adalah para peserta dapat :

1. Memiliki paradigma baru sebagai Supervisor yang produktif.
2. Meningkatkan keterampilan memberikan bimbingan, pengarahan serta delegasi tugas kepada bawahan.
3. Membekali kemampuan dalam menciptakan lingkungan kerja yang produktif.
4. Mengembangkan kemampuan supervisor dalam mengelola kinerja dirinya dan tim nya sesuai dengan arah dan target Perusahaan.
5. Mengembangkan kemampuan untuk mengelola diri sendiri agar bisa melakukan introspeksi dan pengembangan diri untuk berperan efektif sebagai supervisor
6. Meningkatkan kemampuan untuk membuat prioritas dan mengelola tugas, mulai dari perencanaan sampai dengan kontrol.

Berikut adalah outline pelatihan yang akan dibahas mengenai supervisory skill

Day 1 :

• Memahami peran, tugas dan tanggung jawab baru sebagai supervisor
• Pengenalan Organisasi, Peran, Tugas, Otoritas dan Tanggung Jawab
• Mengelola proses transisi menjadi supervisor yang efektif
• Pengenalan dan introspeksi diri
• Mengenali managerial function dan kompetensi yang diperlukan untuk berhasil
• Proses transformasi diri menjadi Pemimpin yang efektif
• Membuat supervisory scorecard dan daftar aktifitas
• Empat Pilar Siklus Management : Plan – Do – Check – Action
• Menyusun dan Mengelola Target & Rencana Kerja (Goal Setting)
• Memahami dan mengembangkan proses-proses kerja yang ada di bawah kendalinya

Day 2 :

• Mengenali dan mengatasi hambatan-hambatan kinerja, dari diri sendiri ataupun tim dan organisasi
• Mengatasi penolakan tim, mengembangkan motivasi dan mengatasi karyawan bermasalah
• Strategi Mendapatkan Komitmen & Tanggung Jawab Bawahan
• Communication Skill; Berbicara yang efektif, Keahlian Mendengarkan secara aktif, Teknik komunikasi dalam interaksi atasan dan bawahan
• Disiplin dan reward yang efektif
• Proses pengelolaan kinerja: kinerja kerja yang efektif, pokok penilaian kinerja, kinerja dan rekomendasi pengembangan
• Sistematika memahami permasalahan manusia, sistem dan budaya di dalam organisasi serta menyusun rencana pelatihan
• Metoda untuk mengitung jumlah kebutuhan tenaga kerja secara efektif
• Seni Coaching yang efektif / GROW Model
• Cara memberikan feedback yang konstruktif kepada anak buah
• Mengembangkan ketrampilan delegasi
• Role play supervisory: memberikan instruksi, mengatasi penolakan, mengatasi karyawan bermasalah
• Menangani berbagai macam tipe staf (video showing)
• Evaluasi dan Laporan
• Diskusi pembahasan kasus di perusahaan

Fasilitator :
Fhierly Carena, S.Psi.MBA

Professional Experiences :

• Manager Senior SDM di PT. Haleyora Power, PLN Subsidiary for Operation & Maintenance Distribution,
• National HRGA Manager, PT. Chakra Jawara, December 2010 – September 2013

Consultation Experiences:

• Archipelago Depnakertrans
• PT. Central Santosa Finance
• The Ministry of Health
• PT. Aetra Tangerang
• Conoco Philips
• Persero Batam

Siapakah yang wajib hadir :
Manajer, Asisten Manajer, Front-Line Manager, Supervisor, Asisten Supervisor, Foreman, Calon Manajer/Supervisor.

Lokasi :

• Swiss Belhotel International
• Hotel Cipta
• Neo Hotel Tendean

Waktu :
09.00 – 16.00 WIB